❓ FAQ – Webhosting & Gameserver Sponsoring

Allgemeine Fragen:

Was bedeutet „Sponsoring“ in diesem Angebot?

Beim Sponsoring stellen wir Server- und Hosting-Ressourcen kostenfrei zur Verfügung.
Im Gegenzug erwarten wir eine faire Nutzung, technische Eigenverantwortung und die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein.
Das Sponsoring ist kostenlos. Zusätzliche Leistungen (z. B. Sonderkonfigurationen, erhöhte Ressourcen, individuelle Betreuung) können optional angeboten werden, sind aber kein Muss.

Gibt es eine Mindestlaufzeit?

Nein.
Das Sponsoring kann jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen beendet werden – von beiden Seiten.

Für wen ist das Sponsoring gedacht?

Das Angebot richtet sich vor allem an:

Community-Projekte
Entwickler & Hobby-Admins
Game-Server-Teams
Vereine, Clans & Non-Profit-Projekte

Nicht geeignet ist es für:

kommerzielle Massenhoster
Missbrauchs- oder Spam-Zwecke
ressourcenintensive Großprojekte ohne Absprache

🌐 Webhosting Sponsoring

Welche Leistungen sind im Webhosting enthalten?

Je nach Paket u. a.:

Webspace
Datenbanken
E-Mail-Postfächer
SSL-Zertifikate
Spam- & Virenschutz
Administrationspanel (z. B. Plesk)

Die genauen Limits sind im jeweiligen Sponsoring-Paket aufgeführt.

Kann ich eigene Domains verwenden?

Ja.

Top-Level-Domains müssen vom Kunden selbst bereitgestellt werden.
Eine Domainregistrierung durch uns erfolgt nicht.

Alternativ können kostenfreie Subdomains (z. B. projekt.servers4free.de) genutzt werden.

Sind E-Mail-Postfächer enthalten?

Ja, sofern im Paket angegeben.

Typische Leistungen:

eigenes E-Mail-Postfach
definierter Speicherplatz
Spam- & Virenschutz

Wie funktioniert der Spam- & Virenschutz?

Eingehende E-Mails laufen über ein vorgeschaltetes Mail-Gateway, bevor sie im Postfach landen.

Das bietet:

bessere Spam-Erkennung
geringere Serverlast
höhere Sicherheit
saubere Mail-Zustellung

Kann ich eigene MX-Records setzen?

Ja, ausdrücklich.

Unsere Mail-Infrastruktur ist so aufgebaut, dass:

MX-Records auf ein Mail-Gateway zeigen
der eigentliche Mailserver geschützt dahinter liegt

Das ist ein professioneller Standard und kein Nachteil.

Gibt es Backups?

Je nach Paket:

automatische Backups
oder manuelle Sicherungen

Details sind paketabhängig.
Eigenverantwortliche Backups werden zusätzlich empfohlen.

🎮 Gameserver Sponsoring

Welche Gameserver werden unterstützt?

Grundsätzlich alle gängigen Gameserver, z. B.:

Minecraft
FiveM / MTA
CS2
Valheim
weitere auf Anfrage

Entscheidend ist:

Ressourcenbedarf
Stabilität
rechtliche Zulässigkeit

Erhalte ich Root- oder Admin-Zugriff?

In der Regel:

Admin-Zugriff auf den Gameserver
kein Root-Zugriff auf das Hostsystem

Root-Zugriff ist nicht Teil des Sponsorings, kann aber in Ausnahmefällen besprochen werden.

Gibt es feste Slot-Limits?

Ja, abhängig vom Paket.

Slots und Ressourcen sind so dimensioniert, dass:

der Server stabil läuft
andere Projekte nicht beeinträchtigt werden

Darf ich Plugins / Mods installieren?

Ja, sofern:

sie legal sind
keine Sicherheitsrisiken darstellen
keine extremen Ressourcen verbrauchen

Sind DDoS-Schutz oder Firewalls vorhanden?

Ja.

Unsere Infrastruktur ist durch mehrstufige Sicherheitsmechanismen geschützt.
Dazu zählen unter anderem:

serverseitige Firewall- und Netzwerkrichtlinien
gezielte Zugriffsbeschränkungen auf Dienste und Ports
zusätzlicher Basis-DDoS-Schutz durch das Rechenzentrum

Ein vollständiger Schutz vor allen Angriffsszenarien kann nicht garantiert werden.
Die eingesetzten Maßnahmen orientieren sich jedoch an gängigen Best Practices und bieten ein hohes Maß an Sicherheit.

🔒 Sicherheit & Verantwortung

Wer ist für Inhalte verantwortlich?

Der Kunde.

Das gilt für:

Webseiten
E-Mails
Gameserver-Inhalte
hochgeladene Dateien

Illegale Inhalte führen zur sofortigen Beendigung des Sponsorings.

Darf das Sponsoring kommerziell genutzt werden?

Nein.

Das Sponsoring ist nicht für kommerzielle Nutzung gedacht
(z. B. Verkauf von In-Game-Items, Werbung, kostenpflichtige Dienste),
außer es wurde vorher ausdrücklich genehmigt.

🛠 Support & Administration

Wie viel Support ist enthalten?

Enthaltener Support:

Ticket- oder E-Mail-Support
Erreichbarkeit Montag bis Freitag, 12:00–20:00 Uhr
Unterstützung bei:
- grundlegenden Hosting- und Serverfragen
- Störungen der bereitgestellten Leistung
- technischen Basisfunktionen des Sponsorings

Nicht enthalten:

individuelle Software- oder Webentwicklung
dauerhafte Admin- oder Wartungstätigkeiten
Support außerhalb der angegebenen Zeiten
24/7-Hotline oder Sofort-Support

Kann das Sponsoring entzogen werden?

Ja, z. B. bei:

Regelverstößen
Missbrauch
dauerhafter Inaktivität
Ressourcenüberlastung

In der Regel mit Vorankündigung.

📌 Abschließender Hinweis

Das Sponsoring basiert auf:

Vertrauen
Fairness
technischer Eigenverantwortung

Wer sein Projekt sauber betreibt, hat nichts zu befürchten.